Termeni si conditii
Ultima actualizare: 1 septembrie 2026
1. Date de identificare
HĂRĂGUȘ OANA CAMELIA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
Persoana fizica autorizata, cu sediul in Municipiul Cluj-Napoca, Strada Buzău, Nr. 14, Scara A, Etaj 2, Ap. 9, Județul Cluj
CIF 32405193 · Nr. ONRC F12/2205/29.10.2013
Email oanaharagus@gmail.com · Telefon 0752172933
2. Obiectul contractului
Prin intermediul site-ului oanaharagus.ro se comercializeaza produse digitale in format electronic (ghiduri PDF), livrate prin descarcare sau prin link transmis pe email.
Produsele au caracter educativ si informativ. Ele reflecta experienta personala a autoarei si informatii din surse publice citate in material. Nu constituie sfat medical, diagnostic sau tratament si nu inlocuiesc consultul unui medic.
3. Incheierea contractului
Contractul se considera incheiat in momentul in care Cumparatorul finalizeaza comanda si efectueaza plata. Confirmarea comenzii se transmite pe adresa de email indicata de Cumparator.
Cumparatorul declara ca are cel putin 18 ani si capacitate deplina de exercitiu.
4. Preturi si plata
Preturile sunt exprimate in lei si includ toate taxele aplicabile. Plata se efectueaza online, cu cardul, prin procesatorul de plati afisat la finalizarea comenzii. HĂRĂGUȘ OANA CAMELIA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ nu stocheaza datele cardului.
5. Livrarea
Livrarea se face electronic, imediat dupa confirmarea platii, prin link de descarcare transmis pe email. Termen maxim de livrare: 24 de ore.
Daca produsul nu ajunge, Cumparatorul contacteaza oanaharagus@gmail.com si primeste materialul manual, in aceeasi zi lucratoare.
6. Dreptul de retragere
Vezi pagina dedicata, Politica de retragere si rambursare.
7. Drepturi de autor
Continutul produselor este protejat de legislatia privind drepturile de autor. Cumparatorul primeste un drept de utilizare personala, netransferabil. Este interzisa redistribuirea, revanzarea, publicarea sau reproducerea materialului, integral sau partial, fara acordul scris al autoarei.
8. Limitarea raspunderii
Informatiile au caracter educativ. Deciziile privind propria sanatate apartin Cumparatorului si medicului sau. HĂRĂGUȘ OANA CAMELIA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ nu raspunde pentru modul in care informatiile sunt interpretate sau aplicate.
Nicio informatie din material nu trebuie folosita pentru autodiagnosticare sau pentru amanarea unui consult medical.
9. Solutionarea litigiilor
Eventualele reclamatii se transmit la oanaharagus@gmail.com si primesc raspuns in maximum 30 de zile.
Cumparatorul poate apela la:
- Solutionarea Alternativa a Litigiilor (SAL): anpc.ro/sal
- Platforma europeana SOL: ec.europa.eu/consumers/odr
Contractul este guvernat de legea romana.
10. Modificari
HĂRĂGUȘ OANA CAMELIA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ poate modifica acesti termeni. Versiunea aplicabila este cea de la momentul plasarii comenzii.